McDonald's lanza servicio de mesa y pedidos de pantallas en todo el país


McDonald's está lanzando servicio de mesa en Boston, Chicago, San Francisco, Seattle y DC con más ubicaciones por venir

¿El siguiente paso en el plan de revitalización de McDonald's? Elimina el ayuno de la comida rápida.

Después probando el servicio de mesa en ubicaciones selectas de Estados Unidos y el Reino Unido, McDonald's lanzará oficialmente el programa el próximo año, junto con el pedido de pantallas, en cinco ciudades de Estados Unidos: Boston, Chicago, San Francisco, Seattle y Washington, D.C.

McDonald's también está instalando quioscos independientes en la parte delantera de cada restaurante donde los clientes pueden pedir, pagar e indicar si quieren que un mesero les traiga la comida.

Todo esto es parte de los esfuerzos de revitalización para impulsar la caída de las ventas. Otras iniciativas de renovación incluyen desayuno durante todo el día, hamburguesas personalizadas y ensaladas de col rizada.

Las pruebas realizadas en Florida, California y Nueva York el año pasado tuvieron éxito y vieron un aumento en el tráfico peatonal, según The Wall Street Journal. Los comentarios de los clientes también fueron positivos, y señalaron específicamente que las personas apreciaban que les trajeran su comida.

Steve Easterbrook, director ejecutivo de McDonald's aseguró The New York Times que no se eliminarían puestos de trabajo como resultado de esta nueva función de restaurante.


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas con más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla con chile y lima, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

Pero en el último mes, repentinamente comenzó a desaparecer de los menús de los restaurantes desde San Francisco a Nueva York, según descubrió Business Insider basándose en información de más de media docena de ubicaciones de McDonald's en los EE. UU.

La portavoz de McDonald's, Becca Hary, confirmó el cambio.

"Create Your Taste fue una prueba, que usamos como el nombre de las hamburguesas personalizables en ciudades seleccionadas", dijo Hary a Business Insider. "McDonald's ahora está probando una plataforma de hamburguesas personalizable con el nombre 'Recetas artesanales exclusivas'".

A los clientes les gustaba hacer pedidos en los quioscos y personalizar su comida, según McDonald's. Y las hamburguesas obtuvieron comentarios en gran medida positivos en las reseñas en línea.

A mediados de 2015, la compañía dijo que tenía planes de implementar "Create Your Taste" en 2.000 restaurantes en todo el país, o aproximadamente uno de cada siete de los más de 14.000 restaurantes de McDonald's en Estados Unidos. En ese momento, estaba disponible en siete estados.

Pero hubo algunos problemas con "Create Your Taste". Algunos clientes se quejaron de que las hamburguesas eran demasiado caras y tardaban demasiado en cocinarse.

Hollis Johnson, de Business Insider, probó el programa en un McDonald's de la ciudad de Nueva York y pagó $ 10 por una hamburguesa con tocino, tomate, cebollas, queso cheddar, guacamole y dos salsas, acompañadas de papas fritas y una bebida. Eso es aproximadamente el doble del costo de una comida Big Mac. Su comida tardó ocho minutos en prepararse.

Algunos franquiciados también se quejaron del costo del programa y dijeron que ralentizaba las operaciones de la cocina y apuntaba a un cliente exclusivo al que McDonald's no debería perseguir.

La decisión de McDonald's de deshacerse del menú completo "Crea tu sabor" y reemplazarlo con "Recetas artesanales exclusivas" debería ayudar a resolver algunos de estos problemas.

"Recetas artesanales exclusivas" tiene menos opciones de personalización que "Crea tu gusto" con ingredientes combinados que deberían facilitar el manejo de las cocinas. La compañía comenzó a probarlo a principios de este año.

"Nuestros clientes aprecian las opciones adicionales y el control de poder realizar pedidos en los quioscos", dijo Hary. "Siempre estamos probando y buscando nuevas ideas y conceptos para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia en el restaurante".

El menú Signature Crafted permite a los clientes elegir entre una de tres proteínas (carne de res, pollo crujiente con suero de leche o pollo a la parrilla) y uno de los cuatro paquetes de ingredientes: tocino de arce Dijon, deluxe, tocino de búfalo y pico guacamole. Un paquete de aderezo de sriracha también está disponible en algunos restaurantes.

El menú está disponible para ordenar en los quioscos de pantalla táctil que se utilizaron para "Crea tu gusto".


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas con más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla con chile y limón, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

Pero en el último mes, de repente comenzó a desaparecer de los menús de los restaurantes desde San Francisco a Nueva York, según descubrió Business Insider basándose en información de más de media docena de establecimientos de McDonald's en los EE. UU.

La portavoz de McDonald's, Becca Hary, confirmó el cambio.

"Create Your Taste fue una prueba, que usamos como el nombre de las hamburguesas personalizables en ciudades seleccionadas", dijo Hary a Business Insider. "McDonald's ahora está probando una plataforma de hamburguesas personalizable con el nombre 'Recetas artesanales exclusivas'".

A los clientes les gustaba hacer pedidos en los quioscos y personalizar su comida, según McDonald's. Y las hamburguesas obtuvieron comentarios en gran medida positivos en las reseñas en línea.

A mediados de 2015, la compañía dijo que tenía planes de implementar "Create Your Taste" en 2.000 restaurantes en todo el país, o aproximadamente uno de cada siete de los más de 14.000 restaurantes de McDonald's en Estados Unidos. En ese momento, estaba disponible en siete estados.

Pero hubo algunos problemas con "Create Your Taste". Algunos clientes se quejaron de que las hamburguesas eran demasiado caras y tardaban demasiado en cocinarse.

Hollis Johnson, de Business Insider, probó el programa en un McDonald's de la ciudad de Nueva York y pagó $ 10 por una hamburguesa con tocino, tomate, cebolla, queso cheddar, guacamole y dos salsas, acompañadas de papas fritas y una bebida. Eso es aproximadamente el doble del costo de una comida Big Mac. Su comida tardó ocho minutos en prepararse.

Algunos franquiciados también se quejaron del costo del programa y dijeron que ralentizaba las operaciones de la cocina y se dirigía a un cliente exclusivo al que McDonald's no debería perseguir.

La decisión de McDonald's de deshacerse del menú completo "Crea tu sabor" y reemplazarlo con "Recetas artesanales exclusivas" debería ayudar a resolver algunos de estos problemas.

"Recetas artesanales exclusivas" tiene menos opciones de personalización que "Crea tu gusto" con ingredientes combinados que deberían facilitar el manejo de las cocinas. La compañía comenzó a probarlo a principios de este año.

"Nuestros clientes aprecian las opciones adicionales y el control de poder realizar pedidos en los quioscos", dijo Hary. "Siempre estamos probando y buscando nuevas ideas y conceptos para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia en el restaurante".

El menú Signature Crafted permite a los clientes elegir entre una de tres proteínas (carne de res, pollo crujiente con suero de leche o pollo a la parrilla) y uno de los cuatro paquetes de aderezos: tocino de arce Dijon, deluxe, tocino de búfalo y pico guacamole. Un paquete de aderezo de sriracha también está disponible en algunos restaurantes.

El menú está disponible para ordenar en los quioscos de pantalla táctil que se utilizaron para "Crea tu gusto".


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas con más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla con chile y limón, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

Pero en el último mes, de repente comenzó a desaparecer de los menús de los restaurantes desde San Francisco a Nueva York, según descubrió Business Insider basándose en información de más de media docena de establecimientos de McDonald's en los EE. UU.

La portavoz de McDonald's, Becca Hary, confirmó el cambio.

"Create Your Taste fue una prueba, que usamos como el nombre de las hamburguesas personalizables en ciudades seleccionadas", dijo Hary a Business Insider. "McDonald's ahora está probando una plataforma de hamburguesas personalizable con el nombre 'Recetas artesanales exclusivas'".

A los clientes les gustaba hacer pedidos en los quioscos y personalizar su comida, según McDonald's. Y las hamburguesas obtuvieron comentarios en gran medida positivos en las reseñas en línea.

A mediados de 2015, la compañía dijo que tenía planes de implementar "Create Your Taste" en 2.000 restaurantes en todo el país, o aproximadamente uno de cada siete de los más de 14.000 restaurantes de McDonald's en Estados Unidos. En ese momento, estaba disponible en siete estados.

Pero hubo algunos problemas con "Create Your Taste". Algunos clientes se quejaron de que las hamburguesas eran demasiado caras y tardaban demasiado en cocinarse.

Hollis Johnson, de Business Insider, probó el programa en un McDonald's de la ciudad de Nueva York y pagó $ 10 por una hamburguesa con tocino, tomate, cebolla, queso cheddar, guacamole y dos salsas, acompañadas de papas fritas y una bebida. Eso es aproximadamente el doble del costo de una comida Big Mac. Su comida tardó ocho minutos en prepararse.

Algunos franquiciados también se quejaron del costo del programa y dijeron que ralentizaba las operaciones de la cocina y se dirigía a un cliente exclusivo al que McDonald's no debería perseguir.

La decisión de McDonald's de deshacerse del menú completo "Crea tu sabor" y reemplazarlo con "Recetas artesanales exclusivas" debería ayudar a resolver algunos de estos problemas.

"Recetas artesanales exclusivas" tiene menos opciones de personalización que "Crea tu gusto" con ingredientes combinados que deberían facilitar el manejo de las cocinas. La compañía comenzó a probarlo a principios de este año.

"Nuestros clientes aprecian las opciones adicionales y el control de poder realizar pedidos en los quioscos", dijo Hary. "Siempre estamos probando y buscando nuevas ideas y conceptos para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia en el restaurante".

El menú Signature Crafted permite a los clientes elegir entre una de tres proteínas (carne de res, pollo crujiente con suero de leche o pollo a la parrilla) y uno de los cuatro paquetes de aderezos: tocino de arce Dijon, deluxe, tocino de búfalo y pico guacamole. Un paquete de aderezo de sriracha también está disponible en algunos restaurantes.

El menú está disponible para ordenar en los quioscos de pantalla táctil que se utilizaron para "Crea tu gusto".


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas a partir de más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla de lima y chile, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

Pero en el último mes, de repente comenzó a desaparecer de los menús de los restaurantes desde San Francisco a Nueva York, según descubrió Business Insider basándose en información de más de media docena de establecimientos de McDonald's en los EE. UU.

La portavoz de McDonald's, Becca Hary, confirmó el cambio.

"Create Your Taste fue una prueba, que usamos como el nombre de las hamburguesas personalizables en ciudades seleccionadas", dijo Hary a Business Insider. "McDonald's ahora está probando una plataforma de hamburguesas personalizable con el nombre 'Recetas artesanales exclusivas'".

A los clientes les gustaba hacer pedidos en los quioscos y personalizar su comida, según McDonald's. Y las hamburguesas obtuvieron comentarios en gran medida positivos en las reseñas en línea.

A mediados de 2015, la compañía dijo que tenía planes de implementar "Create Your Taste" en 2.000 restaurantes en todo el país, o aproximadamente uno de cada siete de los más de 14.000 restaurantes de McDonald's en Estados Unidos. En ese momento, estaba disponible en siete estados.

Pero hubo algunos problemas con "Create Your Taste". Algunos clientes se quejaron de que las hamburguesas eran demasiado caras y tardaban demasiado en cocinarse.

Hollis Johnson, de Business Insider, probó el programa en un McDonald's de la ciudad de Nueva York y pagó $ 10 por una hamburguesa con tocino, tomate, cebolla, queso cheddar, guacamole y dos salsas, acompañadas de papas fritas y una bebida. Eso es aproximadamente el doble del costo de una comida Big Mac. Su comida tardó ocho minutos en prepararse.

Algunos franquiciados también se quejaron del costo del programa y dijeron que ralentizaba las operaciones de la cocina y se dirigía a un cliente exclusivo al que McDonald's no debería perseguir.

La decisión de McDonald's de deshacerse del menú completo "Crea tu sabor" y reemplazarlo con "Recetas artesanales exclusivas" debería ayudar a resolver algunos de estos problemas.

"Recetas artesanales exclusivas" tiene menos opciones de personalización que "Crea tu gusto" con ingredientes combinados que deberían facilitar el manejo de las cocinas. La compañía comenzó a probarlo a principios de este año.

"Nuestros clientes aprecian las opciones adicionales y el control de poder realizar pedidos en los quioscos", dijo Hary. "Siempre estamos probando y buscando nuevas ideas y conceptos para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia en el restaurante".

El menú Signature Crafted permite a los clientes elegir entre una de tres proteínas (carne de res, pollo crujiente con suero de leche o pollo a la parrilla) y uno de los cuatro paquetes de ingredientes: tocino de arce Dijon, deluxe, tocino de búfalo y pico guacamole. Un paquete de aderezo de sriracha también está disponible en algunos restaurantes.

El menú está disponible para ordenar en los quioscos de pantalla táctil que se utilizaron para "Crea tu gusto".


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas con más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla con chile y limón, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

Pero en el último mes, de repente comenzó a desaparecer de los menús de los restaurantes desde San Francisco a Nueva York, según descubrió Business Insider basándose en información de más de media docena de establecimientos McDonald's en los EE. UU.

La portavoz de McDonald's, Becca Hary, confirmó el cambio.

"Create Your Taste fue una prueba, que usamos como el nombre de las hamburguesas personalizables en ciudades seleccionadas", dijo Hary a Business Insider. "McDonald's ahora está probando una plataforma de hamburguesas personalizable con el nombre 'Recetas artesanales exclusivas'".

A los clientes les gustaba hacer pedidos en los quioscos y personalizar su comida, según McDonald's. Y las hamburguesas obtuvieron comentarios en gran medida positivos en las reseñas en línea.

A mediados de 2015, la compañía dijo que tenía planes de implementar "Create Your Taste" en 2.000 restaurantes en todo el país, o aproximadamente uno de cada siete de los más de 14.000 restaurantes de McDonald's en Estados Unidos. En ese momento, estaba disponible en siete estados.

Pero hubo algunos problemas con "Create Your Taste". Algunos clientes se quejaron de que las hamburguesas eran demasiado caras y tardaban demasiado en cocinarse.

Hollis Johnson, de Business Insider, probó el programa en un McDonald's de la ciudad de Nueva York y pagó $ 10 por una hamburguesa con tocino, tomate, cebollas, queso cheddar, guacamole y dos salsas, acompañadas de papas fritas y una bebida. Eso es aproximadamente el doble del costo de una comida Big Mac. Su comida tardó ocho minutos en prepararse.

Algunos franquiciados también se quejaron del costo del programa y dijeron que ralentizaba las operaciones de la cocina y se dirigía a un cliente exclusivo al que McDonald's no debería perseguir.

La decisión de McDonald's de deshacerse del menú completo "Crea tu sabor" y reemplazarlo con "Recetas artesanales exclusivas" debería ayudar a resolver algunos de estos problemas.

"Recetas artesanales exclusivas" tiene menos opciones de personalización que "Crea tu gusto" con ingredientes combinados que deberían facilitar el manejo de las cocinas. La compañía comenzó a probarlo a principios de este año.

"Nuestros clientes aprecian las opciones adicionales y el control de poder realizar pedidos en los quioscos", dijo Hary. "Siempre estamos probando y buscando nuevas ideas y conceptos para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia en el restaurante".

El menú Signature Crafted permite a los clientes elegir entre una de tres proteínas (carne de res, pollo crujiente con suero de leche o pollo a la parrilla) y uno de los cuatro paquetes de aderezos: tocino de arce Dijon, deluxe, tocino de búfalo y pico guacamole. Un paquete de aderezo de sriracha también está disponible en algunos restaurantes.

El menú está disponible para ordenar en los quioscos de pantalla táctil que se utilizaron para "Crea tu gusto".


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas con más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla con chile y limón, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

Pero en el último mes, de repente comenzó a desaparecer de los menús de los restaurantes desde San Francisco a Nueva York, según descubrió Business Insider basándose en información de más de media docena de establecimientos de McDonald's en los EE. UU.

La portavoz de McDonald's, Becca Hary, confirmó el cambio.

"Create Your Taste fue una prueba, que usamos como el nombre de las hamburguesas personalizables en ciudades seleccionadas", dijo Hary a Business Insider. "McDonald's ahora está probando una plataforma de hamburguesas personalizable con el nombre 'Recetas artesanales exclusivas'".

A los clientes les gustaba hacer pedidos en los quioscos y personalizar su comida, según McDonald's. Y las hamburguesas obtuvieron comentarios en gran medida positivos en las reseñas en línea.

A mediados de 2015, la compañía dijo que tenía planes de implementar "Create Your Taste" en 2.000 restaurantes en todo el país, o aproximadamente uno de cada siete de los más de 14.000 restaurantes de McDonald's en Estados Unidos. En ese momento, estaba disponible en siete estados.

Pero hubo algunos problemas con "Create Your Taste". Algunos clientes se quejaron de que las hamburguesas eran demasiado caras y tardaban demasiado en cocinarse.

Hollis Johnson, de Business Insider, probó el programa en un McDonald's de la ciudad de Nueva York y pagó $ 10 por una hamburguesa con tocino, tomate, cebolla, queso cheddar, guacamole y dos salsas, acompañadas de papas fritas y una bebida. Eso es aproximadamente el doble del costo de una comida Big Mac. Su comida tardó ocho minutos en prepararse.

Algunos franquiciados también se quejaron del costo del programa y dijeron que ralentizaba las operaciones de la cocina y se dirigía a un cliente exclusivo al que McDonald's no debería perseguir.

La decisión de McDonald's de deshacerse del menú completo "Crea tu gusto" y reemplazarlo con "Recetas artesanales exclusivas" debería ayudar a resolver algunos de estos problemas.

"Recetas artesanales exclusivas" tiene menos opciones de personalización que "Crea tu gusto" con ingredientes combinados que deberían facilitar el manejo de las cocinas. La compañía comenzó a probarlo a principios de este año.

"Nuestros clientes aprecian las opciones adicionales y el control de poder realizar pedidos en los quioscos", dijo Hary. "Siempre estamos probando y buscando nuevas ideas y conceptos para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia en el restaurante".

El menú Signature Crafted permite a los clientes elegir entre una de tres proteínas (carne de res, pollo crujiente con suero de leche o pollo a la parrilla) y uno de los cuatro paquetes de ingredientes: tocino de arce Dijon, deluxe, tocino de búfalo y pico guacamole. Un paquete de aderezo de sriracha también está disponible en algunos restaurantes.

El menú está disponible para ordenar en los quioscos de pantalla táctil que se utilizaron para "Crea tu gusto".


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas a partir de más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla de lima y chile, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

Pero en el último mes, de repente comenzó a desaparecer de los menús de los restaurantes desde San Francisco a Nueva York, según descubrió Business Insider basándose en información de más de media docena de establecimientos McDonald's en los EE. UU.

La portavoz de McDonald's, Becca Hary, confirmó el cambio.

"Create Your Taste fue una prueba, que usamos como el nombre de las hamburguesas personalizables en ciudades seleccionadas", dijo Hary a Business Insider. "McDonald's ahora está probando una plataforma de hamburguesas personalizable con el nombre 'Recetas artesanales exclusivas'".

A los clientes les gustaba hacer pedidos en los quioscos y personalizar su comida, según McDonald's. Y las hamburguesas obtuvieron comentarios en gran medida positivos en las reseñas en línea.

A mediados de 2015, la compañía dijo que tenía planes de implementar "Create Your Taste" en 2.000 restaurantes en todo el país, o aproximadamente uno de cada siete de los más de 14.000 restaurantes de McDonald's en Estados Unidos. En ese momento, estaba disponible en siete estados.

Pero hubo algunos problemas con "Create Your Taste". Algunos clientes se quejaron de que las hamburguesas eran demasiado caras y tardaban demasiado en cocinarse.

Hollis Johnson, de Business Insider, probó el programa en un McDonald's de la ciudad de Nueva York y pagó $ 10 por una hamburguesa con tocino, tomate, cebolla, queso cheddar, guacamole y dos salsas, acompañadas de papas fritas y una bebida. Eso es aproximadamente el doble del costo de una comida Big Mac. Su comida tardó ocho minutos en prepararse.

Algunos franquiciados también se quejaron del costo del programa y dijeron que ralentizaba las operaciones de la cocina y se dirigía a un cliente exclusivo al que McDonald's no debería perseguir.

La decisión de McDonald's de deshacerse del menú completo "Crea tu gusto" y reemplazarlo con "Recetas artesanales exclusivas" debería ayudar a resolver algunos de estos problemas.

"Recetas artesanales exclusivas" tiene menos opciones de personalización que "Crea tu gusto" con ingredientes combinados que deberían facilitar el manejo de las cocinas. La compañía comenzó a probarlo a principios de este año.

"Nuestros clientes aprecian las opciones adicionales y el control de poder realizar pedidos en los quioscos", dijo Hary. "Siempre estamos probando y buscando nuevas ideas y conceptos para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia en el restaurante".

El menú Signature Crafted permite a los clientes elegir entre una de tres proteínas (carne de res, pollo crujiente con suero de leche o pollo a la parrilla) y uno de los cuatro paquetes de aderezos: tocino de arce Dijon, deluxe, tocino de búfalo y pico guacamole. Un paquete de aderezo de sriracha también está disponible en algunos restaurantes.

El menú está disponible para ordenar en los quioscos de pantalla táctil que se utilizaron para "Crea tu gusto".


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas con más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla con chile y limón, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

Pero en el último mes, de repente comenzó a desaparecer de los menús de los restaurantes desde San Francisco a Nueva York, según descubrió Business Insider basándose en información de más de media docena de establecimientos McDonald's en los EE. UU.

La portavoz de McDonald's, Becca Hary, confirmó el cambio.

"Create Your Taste fue una prueba, que usamos como el nombre de las hamburguesas personalizables en ciudades seleccionadas", dijo Hary a Business Insider. "McDonald's ahora está probando una plataforma de hamburguesas personalizable con el nombre 'Recetas artesanales exclusivas'".

A los clientes les gustaba hacer pedidos en los quioscos y personalizar su comida, según McDonald's. Y las hamburguesas obtuvieron comentarios en gran medida positivos en las reseñas en línea.

A mediados de 2015, la compañía dijo que tenía planes de implementar "Create Your Taste" en 2.000 restaurantes en todo el país, o aproximadamente uno de cada siete de los más de 14.000 restaurantes de McDonald's en Estados Unidos. En ese momento, estaba disponible en siete estados.

Pero hubo algunos problemas con "Create Your Taste". Algunos clientes se quejaron de que las hamburguesas eran demasiado caras y tardaban demasiado en cocinarse.

Hollis Johnson, de Business Insider, probó el programa en un McDonald's de la ciudad de Nueva York y pagó $ 10 por una hamburguesa con tocino, tomate, cebolla, queso cheddar, guacamole y dos salsas, acompañadas de papas fritas y una bebida. Eso es aproximadamente el doble del costo de una comida Big Mac. Su comida tardó ocho minutos en prepararse.

Algunos franquiciados también se quejaron del costo del programa y dijeron que ralentizaba las operaciones de la cocina y se dirigía a un cliente exclusivo al que McDonald's no debería perseguir.

La decisión de McDonald's de deshacerse del menú completo "Crea tu gusto" y reemplazarlo con "Recetas artesanales exclusivas" debería ayudar a resolver algunos de estos problemas.

"Recetas artesanales exclusivas" tiene menos opciones de personalización que "Crea tu gusto" con ingredientes combinados que deberían facilitar el manejo de las cocinas. La compañía comenzó a probarlo a principios de este año.

"Nuestros clientes aprecian las opciones adicionales y el control de poder realizar pedidos en los quioscos", dijo Hary. "Siempre estamos probando y buscando nuevas ideas y conceptos para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia en el restaurante".

El menú Signature Crafted permite a los clientes elegir entre una de tres proteínas (carne de res, pollo crujiente con suero de leche o pollo a la parrilla) y uno de los cuatro paquetes de ingredientes: tocino de arce Dijon, deluxe, tocino de búfalo y pico guacamole. Un paquete de aderezo de sriracha también está disponible en algunos restaurantes.

El menú está disponible para ordenar en los quioscos de pantalla táctil que se utilizaron para "Crea tu gusto".


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas con más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla con chile y limón, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

Pero en el último mes, de repente comenzó a desaparecer de los menús de los restaurantes desde San Francisco a Nueva York, según descubrió Business Insider basándose en información de más de media docena de establecimientos McDonald's en los EE. UU.

La portavoz de McDonald's, Becca Hary, confirmó el cambio.

"Create Your Taste fue una prueba, que usamos como el nombre de las hamburguesas personalizables en ciudades seleccionadas", dijo Hary a Business Insider. "McDonald's ahora está probando una plataforma de hamburguesas personalizable con el nombre 'Recetas artesanales exclusivas'".

A los clientes les gustaba hacer pedidos en los quioscos y personalizar su comida, según McDonald's. Y las hamburguesas obtuvieron comentarios en gran medida positivos en las reseñas en línea.

A mediados de 2015, la compañía dijo que tenía planes de implementar "Create Your Taste" en 2.000 restaurantes en todo el país, o aproximadamente uno de cada siete de los más de 14.000 restaurantes de McDonald's en Estados Unidos. En ese momento, estaba disponible en siete estados.

Pero hubo algunos problemas con "Create Your Taste". Algunos clientes se quejaron de que las hamburguesas eran demasiado caras y tardaban demasiado en cocinarse.

Hollis Johnson, de Business Insider, probó el programa en un McDonald's de la ciudad de Nueva York y pagó $ 10 por una hamburguesa con tocino, tomate, cebollas, queso cheddar, guacamole y dos salsas, acompañadas de papas fritas y una bebida. Eso es aproximadamente el doble del costo de una comida Big Mac. Su comida tardó ocho minutos en prepararse.

Algunos franquiciados también se quejaron del costo del programa y dijeron que ralentizaba las operaciones de la cocina y se dirigía a un cliente exclusivo al que McDonald's no debería perseguir.

La decisión de McDonald's de deshacerse del menú completo "Crea tu gusto" y reemplazarlo con "Recetas artesanales exclusivas" debería ayudar a resolver algunos de estos problemas.

"Recetas artesanales exclusivas" tiene menos opciones de personalización que "Crea tu gusto" con ingredientes combinados que deberían facilitar el manejo de las cocinas. La compañía comenzó a probarlo a principios de este año.

"Nuestros clientes aprecian las opciones adicionales y el control de poder realizar pedidos en los quioscos", dijo Hary. "Siempre estamos probando y buscando nuevas ideas y conceptos para brindarles a nuestros clientes una excelente experiencia en el restaurante".

El menú Signature Crafted permite a los clientes elegir entre una de tres proteínas (carne de res, pollo crujiente con suero de leche o pollo a la parrilla) y uno de los cuatro paquetes de aderezos: tocino de arce Dijon, deluxe, tocino de búfalo y pico guacamole. Un paquete de aderezo de sriracha también está disponible en algunos restaurantes.

El menú está disponible para ordenar en los quioscos de pantalla táctil que se utilizaron para "Crea tu gusto".


McDonald & # x27s acaba de desconectar su mayor cambio de menú en años

"Create Your Taste" permitió a los clientes preparar hamburguesas con más de 30 ingredientes, bollos y salsas de primera calidad, que incluyen tocino, cebollas asadas caramelizadas, tiras de tortilla con chile y limón, guacamole y jalapeños.

Los clientes pidieron las hamburguesas en quioscos con pantalla táctil dentro de los restaurantes McDonald's.

Podría decirse que fue el mayor cambio de menú de McDonald's en más de 40 años, desde la introducción del desayuno. Muchos franquiciados invirtieron aproximadamente $ 125,000 por ubicación para instalar los quioscos "Crea tu gusto" en sus restaurantes.

But within the last month, it suddenly began disappearing from restaurant menus from San Francisco to New York, Business Insider learned based on information from more than half a dozen McDonald's locations across the US.

McDonald's spokeswoman Becca Hary confirmed the change.

" Create Your Taste was a test, which we used as the name for customizable burgers in select cities," Hary told Business Insider. "McDonald’s is now testing a customizable burger platform under the name 'Signature Crafted Recipes.'"

Customers liked ordering from kiosks and personalizing their food, according to McDonald's. And the burgers got largely positive feedback in online reviews.

In mid-2015, the company said it had plans to roll out "Create Your Taste" to 2,000 restaurants nationwide, or roughly one in seven of McDonald's more than 14,000 restaurants in the US. At the time, it was available in seven states.

But there were a few problems with "Create Your Taste." Some customers complained that the burgers were too expensive and took too long to cook.

Business Insider’s Hollis Johnson tested the program at a New York City McDonald’s and paid $10 for a burger with bacon, tomato, onions, cheddar cheese, guacamole, and two sauces, along with sides of fries and a drink. That’s about twice the cost of a Big Mac meal. His meal took eight minutes to prepare.

Some franchisees also complained about the cost of the program, and said it slowed down kitchen operations and targeted an upscale customer that McDonald's shouldn't be going after.

McDonald's decision to get rid of the full "Create Your Taste" menu and replace it with "Signature Crafted Recipes" should help solve some of these issues.

"Signature Crafted Recipes" has fewer options for customization than "Create Your Taste" with bundled toppings that should make it easier for kitchens to handle. The company started testing it earlier this year.

"Our customers appreciate the additional choices and the control of being able to order from kiosks," Hary said. "We’re always testing and looking at new ideas and concepts to provide our customers with a great restaurant experience. "

The Signature Crafted menu allows customers to choose from one of three proteins — beef, buttermilk crispy chicken, or grilled chicken — and one of four topping bundles: maple bacon Dijon, deluxe, buffalo bacon, and pico guacamole. A sriracha topping bundle is also available at some restaurants.

The menu is available to order from the touch-screen kiosks that were used for "Create Your Taste."


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